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特定商取引法に基づく表記
販売事業者名 HeroFund株式会社
運営責任者 代表取締役 黒瀬千尋
所在地 〒029-4102
岩手県西磐井郡平泉町平泉字鈴沢61番地鈴沢スタートアップオフィス
メールアドレス [email protected]
販売価格
- 各商品・サービスページに記載の金額（表示価格は税込）
商品代金以外の必要料金
- 銀行振込の場合の振込手数料
- インターネット接続、通信費、現地までの交通費、個人的支出等はお客様のご負担となります
- 滞在型プログラムにおける現地での生活費・個人利用費用は、各プログラムの案内に従います
支払方法
- クレジットカード決済
- 銀行振込
- その他、各商品・サービスページに記載の方法
支払時期
- クレジットカード決済：申込み時
- 銀行振込：申込み後3営業日以内
商品・サービスの提供時期
- デジタルコンテンツ／オンラインサービス：決済完了後、即時
- 短期留学／研修／滞在型サービス：各サービスページに記載の開始日
- シェアハウス等の宿泊を伴うサービス：契約および決済完了後、指定された利用開始日より提供
- 物販がある場合：ご入金確認後7営業日以内に発送
返品・キャンセルについて
- サービスの性質上、申込みおよび決済完了後のキャンセル・返金は原則としてお受けしておりません
- ただし、当社都合によるサービス提供不能の場合には、未提供分に相当する金額について返金いたします
- 天災、感染症の拡大、法令改正、行政指導、現地事情その他不可抗力により、プログラム内容の変更または中止が生じる場合があります。この場合、返金の有無・条件については個別に協議の上、合理的な範囲で対応いたします
中途解約について
- サービス提供開始後の中途解約による返金は原則として行っておりません
- 参加者の自己都合、規約違反、現地ルール違反、健康上の理由等による途中離脱についても返金は行いません
宿泊・滞在型サービスに関する注意事項
- シェアハウスおよび滞在施設は、ホテル等の宿泊施設とは異なり、共同生活を前提とした運営形態です
- 利用にあたっては、当社または運営者が定めるハウスルール・利用規約を遵守していただきます
- 規約違反が認められた場合、サービス提供を中止し、退去を求めることがあります。この場合、返金は行いません
安全管理および責任範囲について
- プログラム期間中の安全管理には最大限配慮いたしますが、参加者の故意または過失による事故、怪我、盗難、トラブル等について、当社は一切の責任を負いかねます
- 海外または地方滞在を伴うプログラムについては、各自の責任において保険への加入を推奨します
表現および商品に関する注意書き
- 本サービスは、語学力向上、就職、進学、キャリア形成等の成果を保証するものではありません。
- 成果や効果には個人差があり、参加者本人の努力や環境により結果が異なります。
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